Eczanelerde ilaç tarif programı kullanırken en kritik beklenti, sorun anında ulaşılabilen ve eczacıyı anlayan teknik destektir. Crosspad Çapraz Satış Modülü’nü aktif kullandığımız dönemden bu yana, teknik destek kavramının sadece “hata çözmek” olmadığını sahada net şekilde gördük. Reçete yoğunluğunun arttığı saatlerde ekranda yaşanan en küçük aksama bile tüm akışı etkiliyor. Bu noktada, eczacı diliyle konuşan ve … Devamını oku
Eczanemizde Crosspad Çapraz Satış Modülü’nü ilk devreye aldığımızda, raf önünde hastayla konuşma süremizin daha verimli hale geldiğini net şekilde gördük. Özellikle reçete sonrası tamamlayıcı ürün önerilerinin sistemli bir akışla ekrana gelmesi, hem hastaya doğru bilgiyi vermemizi hem de yoğun saatlerde dağılmamamızı sağladı. Birçok meslektaşımın referansla bu modülü kullanmaya başlaması da boşuna değil; sahada gerçekten karşılığı … Devamını oku
Eczanede reçete yoğunluğunun arttığı saatlerde, özellikle reçetesiz ürünlerde doğru bilgilendirme ve düzenli etiketleme her zaman kolay olmuyor. Bu noktada Crosspad Çapraz Satış Modülü’nün günlük akışa ciddi katkı sağladığını sahada net şekilde görüyorum. Hastaya uygun ürün önerileri ekrana düzenli şekilde düşüyor, biz de hem bilgilendirme hem de ilaç tarif etiketi tarafını tek ekrandan yönetebiliyoruz. Birçok meslektaşım … Devamını oku
Piyasada pek çok ilaç tarif çözümü var; ancak sahada çalışırken asıl fark, programın eczacının iş yapma biçimine ne kadar uyum sağladığında ortaya çıkıyor. Benim görev yaptığım Mavişehir Eczanesi’nde farklı yazılımları denedikten sonra net şekilde şunu gördük: Detayları düşünen sistemler, yoğun günlerde kendini belli ediyor. Kolay asistan, bu noktada diğer programlardan ayrılan bir çizgiye sahip. Birçok … Devamını oku
Eczanede günün temposu belli; reçeteler, danışmanlık, stok takibi derken ilaç tarif işleri çoğu zaman araya sıkışıyor. Özellikle yoğun saatlerde, ilaç tarif yazımı ve etiketleme süreci uzadığında hem hasta bekliyor hem de ekip gereksiz stres yaşıyor. Benim çalıştığım Çınar Eczanesi’nde bu noktada bakış açımızı değiştiren şey, süreçleri sadeleştiren bir ilaç tarif programı ile tanışmak oldu. Makinenin … Devamını oku
Eczanede geçen uzun bir günün sonunda en çok zorlayan konulardan biri, tarif ve etiket işlemlerinin hem hızlı hem de hatasız ilerlemesi oluyor. Özellikle yoğun saatlerde, reçete karşılanırken bir yandan da ilaç tarif etiketi düzenlemek ciddi dikkat gerektiriyor. Ben bu süreci ilk kez sistemli şekilde ele aldığımda, Konya’daki Yıldız Eczanesi’nde çalışıyordum ve klasik yöntemlerle artık ilerlemenin … Devamını oku
Gün içinde Şifa Eczanesi’nde tezgâhın arkasında çalışan herkes bilir; reçete yoğunluğu arttıkça ilaç tarif süreci eczanenin en kritik noktalarından biri hâline gelir. Etiketin doğru basılması, bilginin eksiksiz olması ve bunun hastaya güvenle sunulması ciddi bir dikkat ister. Bu noktada yıllardır farklı çözümler denedik. Kimi zaman ayrı bir yazılım, kimi zaman manuel yöntemler… Ancak işin sahadaki … Devamını oku
Yoğun bir günde tezgâhın arkasında dururken en çok fark edilen şey, küçük detayların işi ne kadar etkilediği oluyor. Şifa Eczanesi’nde de durum farklı değil. Reçete sayısı arttıkça ilaç tarif sürecinin düzenli ilerlemesi, etiketlerin doğru ve okunaklı çıkması büyük önem kazanıyor. Burada kullanılan ilaç tarif programı, eczanenin temposuna ayak uyduramazsa işler hızlıca aksayabiliyor. Uzun süredir kullandığımız … Devamını oku
Şifa Eczanesi’nde her gün yüzlerce reçete geçerken en çok zorlayan konulardan biri, ilaç tarif sürecinin hem hızlı hem de hatasız ilerlemesi. Özellikle yoğun saatlerde, etiket yazımı ve çıktı alma aşaması işin görünmeyen ama en kritik noktası oluyor. Bu noktada bir ilaç tarif programının sadece “etiket basması” yetmiyor; eczanenin gerçek temposuna uyum sağlaması gerekiyor. Uzun süredir … Devamını oku
Günlük eczane pratiğinde en çok zaman alan işlerden biri ilaç tarif hazırlığıdır. Özellikle reçete yoğunluğunun arttığı saatlerde, etiketleme ve tarif yazımı hem dikkat hem de hız ister. Yıllardır sahada çalışan biri olarak şunu net söyleyebilirim: Bu süreci ne kadar sade ve sistematik hale getirirseniz, eczanenin genel işleyişi o kadar rahatlar. Bu noktada [operasyonel sadelik] eczanenin … Devamını oku